Bio

Bienvenido.

Soy Juan Botía, si ya has leído mi blog ya has empezado a conocerme y sabrás que soy un apasionado del comportamiento del consumidor, del neuromarketing y de la experiencia de cliente, siempre con un enfoque hacia la gestión de equipos y la salud visual, donde se desarrolla mi vida profesional.

Soy feliz, metódico y cada vez más asertivo. No entiendo una vida sin perro. Me divierte comunicar y escribir. Amo la sencillez, la humildad y la coherencia e intento reflejarlo en mi trabajo. Mi obsesión es trabajar eficientemente, mediante una formación continuada que procuro transmitir a todo aquel que me rodea, ya que entiendo que no hay generosidad mayor que la de aquel que comparte lo que sabe y puede ser útil y así lo practico. Hay una frase que me acompaña en mi vida como buen estoico que soy:

«Hay que tener aspiraciones altas, expectativas moderadas y necesidades bajas»

(especialmente necesidades bajas, añadiría)

También:

✔  Diplomado en Óptica, Optometría y Contactología. Audioprotesista.

✔  Especialista en Costumer Experience Management, Neuromarketing y comportamiento del consumidor.

✔ Acumulo más de 17 felices años de experiencia en retail, vinculado al sector óptico. De estos, los últimos 11 años como Store Manager, responsabilizándome de la formación de equipos, consecución de KPI´s y colaborando en la formación de ópticos a nivel técnico y comercial.

✔  Mi metodología de trabajo se basa en la construcción de equipos formados, informados y comprometidos con la consecución de los objetivos, en un ambiente de cooperación y empoderamiento personal.

✔  Apasionado por la experiencia del cliente y por toda materia, formación o lectura que me ayude a entender el comportamiento del consumidor, con una misión clara, hacer comprender a mis clientes que invertir en salud visual es la mejor de las decisiones.